چند روز پیش در اینستاگرام و لینکدین تیم کمپ سوالی در مورد مهمترین مشکلات کار تیمی مطرح کردم. جواب های دوستان به نکته های جالبی اشاره داشت که در یک جمله می شد همه اون ها رو به نبود یک فرهنگ کار تیمی خلاصه کرد. در این مطلب کوتاه سعی کردم تا چند مورد از مهمترین مشکلات کار تیمی رو بررسی کنم. هدف از این نوشته کوتاه دادن یه راه حل مشخص برای این مشکلات نیست، بلکه یادآوری کردن مشکلات به تیم هاست. در انتهای این مقاله، موضوعی رو مطرح می کنم که به نظرم ریشه اصلی تمام مشکلات تیم هاست.
-
فقدان هویت تیمی
اعضای تیم ممکنه این حس رو داشته باشند که نمی تونن برای رسیدن به اهداف تیم روی همدیگه حساب کنند.ممکن است نبود تعهد و تلاش، وجود تضاد و تداخل میان اهداف شخصی افراد و اهداف تیم و یا ضعف تعامل و همکاری باعث به وجود آمدن این حس باشد
-
تصمیم گیری سخت و دشوار
ممکنه اعضای تیم هنگام تصمیم گیری سخت به جایگاهشان وابسته باشند و یا بحث های تکراری رو به جای بیان اطلاعات جدید مطرح کنند.
-
روابط ضعیف
اعضای تیم معمولا صحبت یکدیگر را قطع کنند و یا همزمان با هم صحبت کنند. ممکن است در طول جلسات یکی از اعضا همیشه ساکت باشد، علائم مشکلات را بیان کنند اما نمی توانند به خوبی به ان ها اشاره کنند و با توافق های اشتباه طوری که همه بدون اینکه واقعا موافق موضوعی باشند سرشان را به نشانه تایید تکان دهند.
-
عدم توانایی در حل اختلافات
وقتی که تنش های شدید وجود دارد و یا اعضای تیم اختلاف را شخصی می کنند و یا حالت های تهاجمی به خود می گیرند، اختلاف ها حل نخواهد شد.
-
عدم مشارکت
اعضای تیم قادر نیستند وظایفشان را به اتمام برسانند. شاید این موضوع به دلیل توجه کم اعضا در جلسات یا انرژی کم در جلسات باشد
- عدم وجود خلاقیت و نوآوری:تیم نمی تواند ایده ها و دیدگاه های جدید بیان کند و نمی تواند موقعیت های غیرمنتظره را تبدیل به فرصت کند .
-
تفکر گروهی
اعضای تیم نم یخواهند و یا توان در نظر گرفتن ایده یا دیدگاه های جایگزین را ندارند . تفکر انتقادی و بحث بر روی ایده ها وجود ندارد. این اتفاق زمانی می افتد که بیش از حد بر روی توافق تیمی تاکید می کنند..
-
رهبری بی اثر و بی کیفیت
رهبرها می توانند با عدم تعریف هدف متقاعد کننده برای تیم ، عدم تفویض اختیار و محول کردن کار به اعضا،و یا عدم معرفی کمیته راهبری ( گروهی برای تصمیم گیری ) باعث شکست تیم شوند.
مواردی که در بالا گفته شد بخشی از مشکلات کار تیمی است که در ارتباط بین اعضای تیم به وجود میاد. این که راه حل این مشکلات چیست، نسبت به هر فرد و هر تیم متفاوت ممکنه متفاوت باشه. اما مهمترین نکته، یاد گرفتن مهارت خوب گوش کردن و شفاف صحبت کردن است. ریشه اصلی تمام سو تفاهم و مشکلات در برداشت های نادرست از صحبت های سایر اعضای تیم است. عدم دقت در شنیدن ممکن است به بروز سو تفاهم یا اشتباه در اجرای کارها به دلیل برداشت نادرست از صحبت ها، منجر شود.
درباره من:
سینا یزدانیان هستم یکی از بنیانگذاران تیم کمپ. چند سالی هست که در زمینه کار تیمی و روش های تیم ورک مطالعه و تحقیق می کنم. استارتاپ تیم کمپ رو با همین دغدغه برای گسترش فرهنگ تیم ورک .و ارایه یک سرویس آنلاین برای مدیریت کار تیمی به کمک یه تیم خیلی خوب تاسیس کردیم
لطفا نظرهاتون رو در مورد این مطلب با ما مطرح کنید
