آیا رهبر و مدیری هست که به نظر شما فرد کاریزماتیکی نباشد؟ استیو جابز؟ الون ماسک؟ دالایی لاما؟ معلم دبیرستانتان؟ مربی تیم ورزشی محبوبتان؟ شاید هم مدیرتان در محل کار؟
ویژگی های رهبر تیم
یک رهبر خوب،در تیم نقش الگو را بازی می کند و می داند چگونه دیگران را تشویق کند تا در راستای هدف یکسان با خودش حرکت کنند. همیشه برای یک نفر سخت است که تاثیر خیلی خوبی بر دیگران بگذارد. یک رهبر خوب این موضوع را می داند و بیشترین تلاشش را برای تشویق تیم به سمت بهترین و رسیدن به آن می کند.
رهبران عالی ویژگی های متفاوتی دارند، علاوه بر تفاوت گذشته و حرفه آنها تمام این افراد، موارد و ویژگی های مشترکی را دارند، در زیر ویژگی های یک رهبر را می بینیم:
رهبر خوب، حتی در بدترین شرایط مثبت می ماند
رهبران خوب به این موضوع آگاه هستند که تا زمانی که رفتار خوب و مثبت نداشته باشند یک تیم خوشحال و با اشتیاق نخواهند داشت. زمانی که اوضاع درست نیست، با ایجاد یک محیط آرام و خوشحال در محل کار می توان مثبت باقی ماند.
حتی انجام کارهای کوچک مانند خرید کیک یا نوشیدنی در اخرین روزهای کاری هفته می تواند تفاوت های زیادی را ایجاد کند. این کارهای کوچک،باعث می شود اعضای تیم خوشحال تر باقی بمانند و سخت تر کار کنند.
حتی در سخت ترین شرایط مانند روحیه پایین تیم یا انجام یک اشتباه بزرگ کاری توسط تیم ها، یک رهبر خوب می تواند مثبت و با روحیه باقی بماند و راهی برای نگه داشتن تیم داشته باشد تا مشکلات را حل کنند.
شما چه کاری می توانید انجام دهید:
- سعی کنید هر چالش بزرگی را به قسمت های کوچک تقسیم کنید و راهی برای حل آن ها پیدا کنید
- درباره درس هایی که از اشتباهاتتون گرفتید، فکر کنید و آن ها را بنویسید ( چون بعضی مواقع برنده اید، بعضی مواقع یاد می گیرید)
الگو: والت دیزنی
یک رهبر خوب، هرجا می رود اعتماد به نفس را با خود می برد
رمز موفقیت تمام رهبران بزرگ پراکنده کردن اعتماد به نفس در هواست. لطفا این موضوع را با خود شیفتگی و غرور اشتباه نگیرید. شما می خواهید تا الهام بخش افراد باشید نه اینکه با مشت به صورت شما بکوبند.
اعتماد به نفس مهم است برای اینکه مردم به واسطه رفتار شما درباره شما برداشت خواهند کرد مخصوصا زمانی که اوضاع ۱۰۰% خوب پیش نمی رود. اگر شما آرام بمانید، اعضای تیم هم ارام می مانند. نتیجه این کار، روحیه بالای تیمی و خلاقیت بالاتر است که باعث می شود مشکلات سریع تر حل شوند.
اگر شما بترسید و فرار کنید، آن ها به سرعت متوجه می شوند و همه چیز از آنجا سقوط خواهد کرد.
شما چه کاری می توانید انجام دهید:
شما یک شب نمی توانید تبدیل به یک فرد با اعتماد به نفس بالا شوید اما همه مسائل کوچکی که در طی روز انجام می دهید باعث افزایش اعتماد به نفس شما می شود:
سعی کنید صاف بنشینید و بایستید، لباس های خوب بپوشید، بیشتر بخندید. این کارها اعتماد به نفس شما را افزایش می دهد.
هر روز ۱۰ موردی که درباره خودتان دوست دارید را یادداشت کنید( مواردی که هر روز متفاوت باشند) و بیشتر اعتماد به نفس خواهید داشت.
الگو: الون ماسک
رهبرهای خوب حس شوخ طبعی دارند
برای هر رهبری داشتن شوخ طبعی امری ضروری است، مخصوصا زمانی که اوضاع درست نیست.
نگاه اعضای تیم به شما خواهد بود تا واکنش شما در موقعیت های مختلف را ببینند. مطمئنن اینکه در یک گوشه خود را جمع کنید و در هم بروید واکنش درستی نیست. شما باید بتوانید به هر چیزی بخندید، در غیر اینصورت روحیه اعضا و بهره وری آن ها کاهش پیدا می کند.
با افزایش روحیه شوخ طبعی در محیط کار،محیط کار را از هرگونه ناامیدی پاک کنید.
شما چه کاری می توانید انجام دهید:
- سعی کنید به خودتان بخندید. درباره اشتباه های احمقانه تان فکر کنید و درباره آن ها جک درست کنید. صداقت شما برای افراد قابل ستایش خواهد بود و از اشتراک گذاری تجربیاتتان خوشحال می شوند.
- مشاهده گر باشید و از جک هایی که دیگران درست می کنند یاد بگیرید. همچنین شما می توانید از اینترنت ایده های زیادی بگیرید.
الگو: باراک اوباما
رهبرهای خوب، شکست ها را قبول می کنند و آن ها را مدیریت می کنند
مهم نیست چقدر برای جلوگیری از آن تلاش می کنید، شکست اتفاق می افتد. مهم نیست. اما شما باید بدانید چگونه با آن برخورد کنید.
رهبران بزرگ، به سوی شکست ها قدم بر می دارند. آن ها آرام می مانند و درباره وضعیت منطقی فکر می کنند و از منابعشان استفاده می کنند. کاری که آن ها نمی کنند، بهم ریختگی و نشان دادن حجم نگرانیشان به تمام اعضای تیم است که باعث کاهش روحیه تیمی و ترس می شود.
رهبران بزرگ در حقیقت رهبری تیم را برعهده دارند حتی زمانی که با شکست مواجه می شوند.
شما چه کاری می توانید انجام دهید:
- سعی کنید ۵ دلیل برای ریشه و علت هر مشکل پیدا کنید:
- با پرسش ۵ بار چرا؟ درباره چرایی هر اتفاق شما می توانید دلایل اصلی وقوع هر مشکل را پیدا کنید و بهترین راه حل را برای آن ها پیدا کنید
- با پیدا کردن ریشه و علت مشکلات، شما یاد می گیرید تا از تکرار و وقوع آن در آینده جلوگیری کنید
الگو: هنری فورد
رهبران بزرگ برای دستور دادن، معاشرت نمی کنند. آن ها گوش می دهند و بازخورد می دهند
این موضوع خیلی پیچیده تر از چیزی است که به نظر میاد. ارتباط موثر و خوب مهارتی است که مخصوص رهبران خوب است. ممکن است شما ایده های عالی داشته باشید اما نتوانید آن ها را از ذهنتان خارج کنید و به دیگران ارائه دهید.
بهترین رهبرها باید بتوانند واضح و روشن ارتباط برقرار کنند. همچنین باید برداشت درستی از صحبت های اطرافیان داشته باشند و برداشت شخصی از صحبت ها نداشته باشند.
شما چه کاری می توانید انجام دهید:
- اگر در این مهارت مشکل دارید بهترین را شروع معاشرت بین اعضای تیم است و آن ها را تشویق به صحبت و ارتباط باز کنید.
- تمرین کنید تا میان صحبت افراد نپرید. سعی کنید قبل از ارائه هرگونه واکنش، صحبت آن ها را خلاصه کنید و سپس درباره ایده های خودتان صحبت کنید.
الگو: دالایی لاما
رهبران خوب می دانند چگونه و چه زمانی مسئولیت ها را تفویض کنند
مهم نیست چقدر دوست دارید ، شما نمی توانید همه کارها را خودتان انجام دهید. حتی اگر هم بتوانید، در یک کار تیمی انجام همه کارها به تنهایی ایده خوبی نیست.
رهبران خوب متوجه اند که تفویض اختیارتاثیرات خیلی بیشتری علاوه بر کاهش استرس دارد. این کار نشان می دهد که شما به توانایی افراد تیم اعتماد دارید که نتیجه آن افزایش روحیه تیمی در محیط کار خواهد بود همچنین وفاداری افراد به شما زیاد خواهد شد. شما به آن ها احساس اعتماد و درک خواهید داد.
شما چه کاری می توانید انجام دهید:
برای اینکه بدانید چه زمانی و چگونه به دیگر اعضای تیم کار بسپارید باید با هرکدام از ان ها به خوبی آشنا باشید. اینگونه شما می دانید در هر موقعیت کدام یک از اعضا می توانند به شما کمک کنند.
- سعی کنید تمام توانایی ها، نقاط ضعف و شخصیت اعضای تیم را یادداشت کنید
- بیشتر با اعضای تیمتان صحبت کنید تا درباره علائق آن ها اطلاعاتتان بیشتر شود.
الگو: استیو جابز
رهبران خوب به اطرافیانشان کمک می کنند تا رشد کنند
هر رهبر خوبی می داند که پرورش مهارت های اطرافیانشان بسیار مهم است. بهترین رهبرها می توانند استعدادهای دیگران را سریع کشف کنند. نه تنها این کار باعث پیشرفت آن ها و آسان تر انجام دادن کارها می شود بلکه روحیه آن ها را هم بهبود می دهد. شاید آن ها مهارتی را در خودشان رشد دهند که حتی به نظرتان نمی رسید که این مهارت ممکن است در محل کار سودمند باشد.
رهبران خوب اطلاعات و دانش خود را با اعضای تیمشان به اشتراک می گذارند و به آن ها فرصت موفقیت می دهند. اینگونه رهبران احترام و وفاداری دیگران را کسب می کنند.
شما چه کاری می توانید انجام دهید:
- با تمام اعضای تیم به صورت تک به تک صحبت کنید.
- چالش های فعلی افراد را پیدا کنید و سعی کنید آن ها را برای رشد و بهتر شدن تشویق کنید.
الگو: پاپ فرانسیس
رهبران بزرگ مسئولیت پذیرند و اعضای تیمشان را سرزنش نمی کنند
رهبران خوب می دانند زمانی که صحبت شرکت، محل کار و یا هر موقعیت کاری دیگری می شود، خودشان باید مسئولیت هرگونه شکست و اشتباهی را قبول کنند. اگر خودشان مسئولیت پذیر نباشند چگونه می توانند از اعضای تیمشان توقع مسئولیت پذیری داشته باشند؟
رهبران خوب، بهانه نمی تراشند. آن ها تقصیرهارا را بر گردن می گیرند و برای حل مشکلات در سریع ترین زمان ممکن تلاش می کنند.این موضوع نشان دهنده قابل اعتماد بودن آن هاست.
شما چه کاری می توانید انجام دهید:
- به جای اینکه اعضای تیم را برای اشتباه هایشان سرزنش کنید، از خودتان بپرسید چه کار می توانستید انجام دهید تا از وقوع این اشتباه، جلوگیری کنید. آیا راهنمایی های شما به اندازه کافی روشن نبوده است؟ آیا نکته ای را در هنگام تصمیم گیری از قلم انداخته بودید؟ آیا فرد نامناسبی را برای فعالیتی انتخاب کرده بودید؟
- مسئولیت پذیر باشید و راجع به اینکه چه کاری را باید بهتر انجام دهید تا از وقوع دوباره اشتباه جلوگیری کنید، فکر کنید.
الگو : نلسون ماندلا
رهبران بزرگ براساس آموخته های گذشته تصمیم گیری می کنند
می شود با اطمینان گفت که تمام رهبران بزرگ مجبور بوده اند در موقعیتی بدون برنامه وارد عمل شوند. به خاطر همین موضوع آن ها مجبورند تا به بینششان اعتماد کنند و بگذارند تجربیات گذشته راهنمای آن ها باشد.
رهبران بزرگ می دانند که همیشه می توانند از همه چیز یاد بگیرند. آن ها می توانند چالش های فعلی را با درس های گذشته مرتبط کنند و تصمیم گیری کنند.
شما چه کاری می توانید انجام دهید:
- هر درسی که از اشتباهاتتان آموخته اید را بنویسید.
- تمام این آموخته ها را دسته بندی کنید تا در صورت نیاز در آینده به راحتی بتوانید به آن ها دسترسی پیدا کنید
همچنین می توانید آموخته هایتان را از روی نوشته ها یا حافظه تان مرور کنید ( استفاده از یک نرم افزار که دارای دسته بندی مرتبی باشد بسیار ایده آل تر است)
الگو: وارن بافت
رهبران بزرگ همیشه سعی می کنند بهترینشان را انجام دهند و با توجه به تجربیات رهبری کنند
رهبران بزرگ به قول ها و تعهداتشان عمل می کنند و متعهدترین و سهت کوش ترین افراد در کار هستند.
چرا کارمندان و اعضای تیم شما باید تلاششان را بکنند زمانی که شما هیچ اهمیتی به کار نمی دهید؟ با اثبات تعهدتان، دیگران را هم تحت تاثیر قرار می دهید و احترام دیگران را کسب می کنید.
شما چه کاری می توانید انجام دهید:
بعضی از اعضای تیم تنها با مشاهده رفتار و عمل شما می توانند یاد بگیرند اما بعضی افراد به راهنمایی دقیق تر و بیش تر نیاز دارند
- زمانی را برای نشان دادن راه و روش کار کردنتان به دیگر اعضای تیم اختصاص دهید، این گونه آن ها به صورت مستقیم می توانند از شما یاد بگیرند
- سعی کنید تمام مهارت هایی را که در کار استفاده می کنید لیست کنید تا اعضای تیم از آن ها اطلاع داشته باشند
الگو : آنگ سان سو چی
تا زمانی که همیشه در حال تمرین باشید، شما هم یک رهبر بزرگ خواهید بود
نصیحت ما را قبول کنید و هرکدام از ویژگی های یک رهبر بزرگ را در خود ایجاد کنید. کارهای کوچک را به عادت های روزانه تان اضافه کنید. خیلی زود تبدیل به یک رهبر بزرگ خواهید شد و اعضای تیمتان به شما احترام خواهند گذاشت و قدردان تلاش شما برای رشد تیم خواهند بود.
منبع: هکر لایف